Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности описывает Наши правила и процедуры в отношении сбора, использования и раскрытия Вашей информации при использовании Сервиса, а также информирует Вас о Ваших правах на конфиденциальность и о том, как закон защищает Вас.

Мы используем Ваши Персональные данные для предоставления и улучшения Сервиса. Используя Сервис, Вы соглашаетесь на сбор и использование информации в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности.

Толкование и определения

Толкование
Слова, первая буква которых написана с заглавной буквы, имеют значения, определенные при следующих условиях. Приведенные ниже определения имеют одинаковое значение независимо от того, используются ли они в единственном или множественном числе.

Определения
Для целей настоящей Политики конфиденциальности:

Аккаунт означает уникальную учетную запись, созданную для Вас с целью доступа к нашему Сервису или его отдельным частям.

Аффилированное лицо означает организацию, которая контролирует сторону, находится под ее контролем или находится с ней под общим контролем, где под “контролем” понимается владение 50% или более акций, долей участия или иных ценных бумаг, дающих право голоса при избрании директоров или иного органа управления.

Компания (именуемая в настоящей Политике конфиденциальности как “Компания”, “Мы”, “Нас” или “Наш”) означает tyiu.uz.

Файлы cookie — это небольшие файлы, размещаемые веб-сайтом на Вашем компьютере, мобильном устройстве или любом ином устройстве, содержащие сведения об истории Вашего просмотра этого веб-сайта и используемые для многих других целей.

Страна означает: Узбекистан.

Устройство означает любое устройство, которое может получить доступ к Сервису, например компьютер, мобильный телефон или цифровой планшет.

Персональные данные (или “Личная информация”) означают любую информацию, относящуюся к идентифицированному или идентифицируемому физическому лицу.

Мы используем термины “Персональные данные” и “Личная информация” как взаимозаменяемые, если законом не предусмотрен конкретный термин.

Сервис означает Веб-сайт.

Поставщик услуг означает любое физическое или юридическое лицо, которое обрабатывает данные от имени Компании. Под этим понимаются сторонние компании или физические лица, привлеченные Компанией для содействия работе Сервиса, предоставления Сервиса от имени Компании, выполнения услуг, связанных с Сервисом, или оказания Компании помощи в анализе использования Сервиса.

Данные об использовании означают данные, собираемые автоматически либо в результате использования Сервиса, либо из самой инфраструктуры Сервиса (например, продолжительность посещения страницы).

Вы означает физическое лицо, получающее доступ к Сервису или использующее его, либо компанию или иное юридическое лицо, от имени которого такое физическое лицо получает доступ к Сервису или использует его, в зависимости от обстоятельств.

Сбор и использование Ваших Персональных данных

Виды собираемых данных

Персональные данные
При использовании нашего Сервиса Мы можем попросить Вас предоставить Нам определенную персональную информацию, которая может быть использована для связи с Вами или Вашей идентификации. Персональная информация может включать, помимо прочего:

  • Адрес электронной почты
  • Имя и фамилию
  • Номер телефона
  • Адрес, область/регион, почтовый индекс, город
  • Данные об использовании

Данные об использовании
Данные об использовании собираются автоматически при использовании Сервиса.

Данные об использовании могут включать такую информацию, как IP-адрес Вашего Устройства (например, IP-адрес), тип браузера, версия браузера, страницы нашего Сервиса, которые Вы посещаете, дата и время Вашего посещения, время, проведенное на этих страницах, уникальные идентификаторы устройств и другие диагностические данные.

Когда Вы получаете доступ к Сервису с помощью мобильного устройства, Мы можем автоматически собирать определенную информацию, включая, помимо прочего, тип используемого мобильного устройства, уникальный идентификатор Вашего мобильного устройства, IP-адрес мобильного устройства, мобильную операционную систему, тип мобильного интернет-браузера, уникальные идентификаторы устройств и другие диагностические данные.

Мы также можем собирать информацию, которую Ваш браузер отправляет каждый раз, когда Вы посещаете наш Сервис, либо когда Вы получаете доступ к Сервису через мобильное устройство.

Технологии отслеживания и файлы cookie
Мы используем Файлы cookie и аналогичные технологии отслеживания для отслеживания активности в нашем Сервисе и хранения определенной информации. Используемые технологии отслеживания включают маяки, теги и скрипты для сбора и отслеживания информации, а также для улучшения и анализа нашего Сервиса. Технологии, которые Мы используем, могут включать:

Файлы cookie браузера. Файл cookie — это небольшой файл, размещаемый на Вашем Устройстве. Вы можете настроить Ваш браузер на отказ от всех Файлов cookie или на уведомление об их отправке. Однако, если Вы не принимаете Файлы cookie, Вы можете не иметь возможности использовать некоторые части нашего Сервиса.

Веб-маяки. Некоторые разделы нашего Сервиса и наши электронные письма могут содержать небольшие электронные файлы, известные как веб-маяки (также называемые clear gifs, pixel tags и single-pixel gifs), которые позволяют Компании, например, подсчитывать пользователей, посетивших эти страницы или открывших электронное письмо, а также собирать другую связанную статистику по сайту (например, фиксировать популярность определенного раздела и проверять целостность системы и сервера).

Файлы cookie могут быть “Постоянными” или “Сеансовыми”. Постоянные Файлы cookie остаются на Вашем персональном компьютере или мобильном устройстве, когда Вы отключаетесь от сети, в то время как Сеансовые Файлы cookie удаляются, как только Вы закрываете веб-браузер.

Если это требуется по закону, Мы используем необязательные cookie-файлы (например, аналитические, рекламные и remarketing cookie) только с Вашего согласия. Вы можете в любое время отозвать или изменить свое согласие с помощью нашего инструмента управления cookie (если он доступен) или через настройки браузера/устройства. Отзыв согласия не влияет на законность обработки, осуществленной на основании согласия до его отзыва.

Мы используем как Сеансовые, так и Постоянные Файлы cookie в следующих целях:

Необходимые / обязательные Файлы cookie
Тип: Сеансовые Файлы cookie
Кем администрируются: Нами
Назначение: Эти Файлы cookie необходимы для предоставления Вам услуг, доступных через Веб-сайт, и для возможности использования некоторых его функций. Они помогают аутентифицировать пользователей и предотвращать мошенническое использование учетных записей пользователей. Без этих Файлов cookie услуги, которые Вы запросили, не могут быть предоставлены, и Мы используем эти Файлы cookie только для предоставления Вам таких услуг.

Файлы cookie принятия Политики / уведомления о cookie
Тип: Постоянные Файлы cookie
Кем администрируются: Нами
Назначение: Эти Файлы cookie определяют, согласился ли пользователь на использование файлов cookie на Веб-сайте.

Функциональные Файлы cookie
Тип: Постоянные Файлы cookie
Кем администрируются: Нами
Назначение: Эти Файлы cookie позволяют Нам запоминать выбор, который Вы делаете при использовании Веб-сайта, например данные для входа или языковые настройки. Цель этих Файлов cookie — сделать использование Сервиса более персонализированным и избавить Вас от необходимости повторно вводить настройки каждый раз при использовании Веб-сайта.

Для получения дополнительной информации о файлах cookie, которые Мы используем, и о Вашем выборе в отношении файлов cookie, пожалуйста, ознакомьтесь с нашей Политикой использования cookie или соответствующим разделом настоящей Политики конфиденциальности.

Использование Ваших Персональных данных
Компания может использовать Персональные данные в следующих целях:

  • Для предоставления и поддержания работы нашего Сервиса, включая мониторинг использования нашего Сервиса.
  • Для управления Вашим Аккаунтом: для управления Вашей регистрацией в качестве пользователя Сервиса. Предоставленные Вами Персональные данные могут дать Вам доступ к различным функциям Сервиса, доступным зарегистрированным пользователям.
  • Для исполнения договора: для разработки, соблюдения и исполнения договора купли-продажи товаров, продуктов или услуг, которые Вы приобрели, либо любого иного договора с Нами через Сервис.
  • Для связи с Вами: для связи с Вами по электронной почте, телефону, SMS или иными эквивалентными формами электронной связи, такими как push-уведомления мобильного приложения, касающимися обновлений или информационных сообщений, связанных с функциональностью, продуктами или заказанными услугами, включая обновления безопасности, когда это необходимо или разумно для их реализации.
  • Для предоставления Вам новостей, специальных предложений и общей информации о других товарах, услугах и мероприятиях, которые Мы предлагаем и которые аналогичны тем, что Вы уже приобрели или которыми интересовались, если только Вы не отказались от получения такой информации.
  • Для управления Вашими запросами: для обработки и управления Вашими обращениями к Нам.
  • Для бизнес-передач: Мы можем использовать Ваши Персональные данные для оценки или проведения слияния, отчуждения, реструктуризации, реорганизации, ликвидации или иной продажи либо передачи части или всех наших активов, будь то в рамках продолжения деятельности или в рамках банкротства, ликвидации или аналогичной процедуры, при которой Персональные данные пользователей нашего Сервиса входят в состав передаваемых активов.
  • Для иных целей: Мы можем использовать Вашу информацию для анализа данных, выявления тенденций использования, определения эффективности наших рекламных кампаний, а также для оценки и улучшения нашего Сервиса, продуктов, услуг, маркетинга и Вашего опыта.

Мы можем передавать Ваши Персональные данные в следующих случаях:

  • Поставщикам услуг: Мы можем передавать Ваши Персональные данные Поставщикам услуг для мониторинга и анализа использования нашего Сервиса, а также для связи с Вами.
  • При бизнес-передачах: Мы можем передавать или уступать Ваши Персональные данные в связи с любым слиянием, продажей активов Компании, финансированием или приобретением всего или части нашего бизнеса другой компанией, либо в ходе переговоров об этом.
  • Аффилированным лицам: Мы можем передавать Ваши Персональные данные Нашим аффилированным лицам, при этом Мы потребуем от таких аффилированных лиц соблюдать настоящую Политику конфиденциальности. К аффилированным лицам относятся Наша материнская компания, дочерние компании, партнеры по совместным предприятиям и иные компании, которые Мы контролируем или которые находятся с Нами под общим контролем.
  • Бизнес-партнерам: Мы можем передавать Ваши Персональные данные Нашим бизнес-партнерам для предложения Вам определенных продуктов, услуг или акций.
  • Другим пользователям: Если наш Сервис включает публичные разделы, когда Вы делитесь Персональными данными или иным образом взаимодействуете с другими пользователями в таких разделах, эта информация может быть видна всем пользователям и может распространяться публично за пределами Сервиса.
  • С Вашего согласия: Мы можем раскрывать Ваши Персональные данные для любых иных целей с Вашего согласия.

Хранение Ваших Персональных данных
Компания будет хранить Ваши Персональные данные только в течение времени, необходимого для целей, изложенных в настоящей Политике конфиденциальности. Мы будем хранить и использовать Ваши Персональные данные в той мере, в какой это необходимо для выполнения наших юридических обязательств (например, если Мы обязаны хранить Ваши данные в соответствии с применимым законодательством), разрешения споров и обеспечения исполнения наших юридических соглашений и политик.

По возможности Мы применяем более короткие сроки хранения и/или снижаем степень идентифицируемости данных путем удаления, агрегирования или анонимизации. Если не указано иное, приведенные ниже сроки хранения являются максимальными сроками (“до”), и Мы можем удалить или анонимизировать данные раньше, если они больше не нужны для соответствующей цели. Для разных категорий Персональных данных применяются разные сроки хранения в зависимости от цели обработки и юридических обязательств:

Информация об Аккаунте
Учетные записи пользователей: хранятся в течение всего срока существования учетной записи и до 24 месяцев после ее закрытия для урегулирования возможных вопросов после прекращения отношений или разрешения споров.

Данные клиентской поддержки
Обращения в поддержку и переписка: до 24 месяцев с даты закрытия обращения для рассмотрения последующих запросов, контроля качества обслуживания и защиты от возможных юридических претензий.
Транскрипты чатов: до 24 месяцев в целях контроля качества и обучения персонала.

Данные об использовании
Данные веб-аналитики (cookie, IP-адреса, идентификаторы устройств): до 24 месяцев с даты сбора, что позволяет Нам анализировать тенденции при соблюдении принципов конфиденциальности.
Серверные журналы (IP-адреса, время доступа): до 24 месяцев в целях мониторинга безопасности и устранения неполадок.

Данные об использовании хранятся в соответствии с вышеуказанными сроками хранения и могут храниться дольше только в случаях, когда это необходимо для обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества или соблюдения закона.

Мы можем хранить Персональные данные дольше указанных выше сроков по различным причинам:

  • Юридическая обязанность: Мы обязаны по закону хранить определенные данные (например, финансовые записи для налоговых органов).
  • Юридические претензии: Данные необходимы для установления, осуществления или защиты юридических требований.
  • Ваш прямой запрос: Вы просите Нас сохранить определенную информацию.
  • Технические ограничения: Данные находятся в резервных системах, для которых предусмотрено плановое удаление.

Вы можете запросить информацию о сроках хранения Ваших Персональных данных, связавшись с Нами.

Когда сроки хранения истекают, Мы безопасно удаляем или анонимизируем Персональные данные в соответствии со следующими процедурами:

  • Удаление: Персональные данные удаляются из Наших систем и более не обрабатываются активно.
  • Хранение резервных копий: Остаточные копии могут сохраняться в зашифрованных резервных копиях в течение ограниченного периода в соответствии с нашим графиком хранения резервных копий и не восстанавливаются, кроме случаев, когда это необходимо для безопасности, аварийного восстановления или соблюдения закона.
  • Анонимизация: В некоторых случаях Мы преобразуем Персональные данные в анонимные статистические данные, которые не могут быть связаны с Вами. Такие анонимизированные данные могут храниться бессрочно в исследовательских и аналитических целях.

Передача Ваших Персональных данных
Ваша информация, включая Персональные данные, обрабатывается в операционных офисах Компании и в любых иных местах, где находятся стороны, участвующие в обработке. Это означает, что такая информация может передаваться на компьютеры, расположенные за пределами Вашего региона, области, страны или иной государственной юрисдикции, и храниться на них, где законы о защите данных могут отличаться от законов Вашей юрисдикции.

Если это требуется применимым законодательством, Мы обеспечим, чтобы международные передачи Ваших Персональных данных осуществлялись с использованием надлежащих гарантий и, при необходимости, дополнительных мер защиты. Компания предпримет все разумно необходимые меры для обеспечения безопасной обработки Ваших данных в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности, и никакая передача Ваших Персональных данных не будет осуществляться в организацию или страну, если там не действуют надлежащие меры контроля, включая защиту Ваших данных и иной персональной информации.

Удаление Ваших Персональных данных
Вы имеете право удалить или запросить, чтобы Мы помогли удалить Персональные данные, которые Мы собрали о Вас.

Наш Сервис может предоставлять Вам возможность удалить определенную информацию о себе непосредственно в рамках Сервиса.

Вы можете обновлять, изменять или удалять свою информацию в любое время, войдя в свой Аккаунт, если он у Вас есть, и посетив раздел настроек аккаунта, который позволяет управлять Вашей персональной информацией. Вы также можете связаться с Нами, чтобы запросить доступ, исправление или удаление любых Персональных данных, которые Вы Нам предоставили.

Однако обратите внимание, что Нам может потребоваться сохранить определенную информацию, если у Нас есть юридическая обязанность или иное законное основание для этого.

Раскрытие Ваших Персональных данных

Деловые сделки
Если Компания участвует в слиянии, приобретении или продаже активов, Ваши Персональные данные могут быть переданы. Мы уведомим Вас до того, как Ваши Персональные данные будут переданы и начнут регулироваться иной Политикой конфиденциальности.

Правоохранительные органы
При определенных обстоятельствах Компания может быть обязана раскрыть Ваши Персональные данные, если этого требует закон или если поступил действительный запрос со стороны государственных органов (например, суда или государственного учреждения).

Иные юридические требования
Компания может раскрыть Ваши Персональные данные, добросовестно полагая, что такое действие необходимо для того, чтобы:

  • Выполнить юридическую обязанность
  • Защитить и отстоять права или имущество Компании
  • Предотвратить или расследовать возможные нарушения в связи с Сервисом
  • Защитить личную безопасность пользователей Сервиса или общественности
  • Защититься от юридической ответственности

Безопасность Ваших Персональных данных
Безопасность Ваших Персональных данных важна для Нас, однако помните, что ни один способ передачи данных через Интернет или способ электронного хранения не является на 100% безопасным. Хотя Мы стремимся использовать коммерчески приемлемые средства защиты Ваших Персональных данных, Мы не можем гарантировать их абсолютную безопасность.

Конфиденциальность детей
Наш Сервис не предназначен для лиц младше 16 лет. Мы сознательно не собираем персонально идентифицируемую информацию у лиц младше 16 лет. Если Вы являетесь родителем или законным представителем и Вам стало известно, что Ваш ребенок предоставил Нам Персональные данные, пожалуйста, свяжитесь с Нами. Если Нам станет известно, что Мы собрали Персональные данные у лица младше 16 лет без проверки согласия родителя, Мы примем меры по удалению такой информации с Наших серверов.

Если Нам необходимо полагаться на согласие как на правовое основание обработки Вашей информации, и если законодательство Вашей страны требует согласия родителя, Мы можем потребовать согласие родителя до того, как собирать и использовать такую информацию.

Ссылки на другие веб-сайты
Наш Сервис может содержать ссылки на другие веб-сайты, которые не управляются Нами. Если Вы нажмете на ссылку третьей стороны, Вы будете перенаправлены на сайт такой третьей стороны. Мы настоятельно рекомендуем Вам ознакомиться с Политикой конфиденциальности каждого сайта, который Вы посещаете.

Мы не контролируем и не несем ответственности за содержание, политики конфиденциальности или практики каких-либо сторонних сайтов или сервисов.

Изменения в настоящей Политике конфиденциальности
Мы можем время от времени обновлять нашу Политику конфиденциальности. Мы уведомим Вас о любых изменениях, разместив новую Политику конфиденциальности на этой странице.

Мы сообщим Вам по электронной почте и/или посредством заметного уведомления в нашем Сервисе до того, как изменения вступят в силу, а также обновим дату “Дата последнего обновления” в верхней части настоящей Политики конфиденциальности.

Рекомендуем Вам периодически просматривать настоящую Политику конфиденциальности на предмет изменений. Изменения в настоящей Политике конфиденциальности вступают в силу с момента их публикации на этой странице.

Связаться с нами
Если у Вас есть какие-либо вопросы относительно настоящей Политики конфиденциальности, Вы можете связаться с Нами:

По электронной почте: [email protected]